近日，持續(xù)31天的“德利豐顏質(zhì)315 全巖奢居美學(xué)品質(zhì)鉅惠”營銷活動圓滿收官?；顒悠陂g涌現(xiàn)出一批優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)和個人，他們直面困難不斷突破業(yè)績目標(biāo)，超額完成銷售任務(wù)，是當(dāng)之無愧的榜樣。

展現(xiàn)標(biāo)桿風(fēng)采，傳遞榜樣力量。其中，來自杭州德利豐巖板專賣店店長雅蘭，業(yè)績表現(xiàn)出色，單筆成交80萬榮獲大單銷售冠軍。此次，小編專訪到店長雅蘭，對于這一大單成交有著怎樣的感悟和經(jīng)驗(yàn)分享。

杭州德利豐巖板專賣店店長雅蘭

簽單經(jīng)驗(yàn)分享？

這個單子是去年年底，我們當(dāng)?shù)厥袌龅漠悩I(yè)小伙伴介紹，客戶在定好了他們的產(chǎn)品后提到了在糾結(jié)用大理石還是巖板做全屋鋪貼。異業(yè)小伙伴說，巖板就用德利豐呀，然后就把客戶帶到了我們展廳，客戶一到我們展廳就感覺巖板啞光的質(zhì)感很高級，然后我們跟客戶對比了一下巖板在后期的打理方面，環(huán)保方面，切割工藝等，這些都是優(yōu)于大理石的，看完展廳后客戶表示比較滿意。

第二次接觸客戶，是去了他的家里，和他的設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理對接巖板施工的工藝：第一衛(wèi)生間廚房的基層找平標(biāo)準(zhǔn)，完成面厚度，收口和門套木飾面的對接；第二樓梯要做燈帶，需要先做木基層，巖板用的厚度；第三大廳有很多圓弧，關(guān)于巖板熱彎的一些工藝等，客戶覺得我們還是比較專業(yè)的，就把圖紙發(fā)給我們做預(yù)算，我們同事做了一個比較全面的PPT和報(bào)價，把參考圖片和業(yè)主的戶型圖相結(jié)合，讓客戶對效果有一個比較直觀的感受，因?yàn)榇笳倪M(jìn)度比較慢，客戶沒有馬上簽單。

今年終于開工了，我們給客戶家送去了花籃，但開工當(dāng)天客戶沒有過去，后續(xù)我們?nèi)チ藥状慰蛻艏铱匆幌逻M(jìn)度，把現(xiàn)場的一些照片發(fā)給他。直到3月份公司總部舉辦了“顏質(zhì)3.15”活動，我們就趕快與客戶聯(lián)系，因?yàn)槲覀兤綍r很少搞活動，這次的活動價可以優(yōu)惠到80萬，剛好客戶的工期也快到可以對接巖板這一個節(jié)點(diǎn)，過了幾天客戶就打了10萬塊錢定金過來，接下去我們就開始走測量出圖的流程，這個單子的簽單過程大概就是這樣。

最關(guān)鍵的因素，我總結(jié)了以下四點(diǎn)：第一，是德利豐巖板品牌是國內(nèi)高端巖板第一品牌，客戶認(rèn)可度比較高；第二，德利豐產(chǎn)品的花色比較超前，款式豐富，表面的質(zhì)感也非常好；第三，我們從銷售，加工到安裝的閉環(huán)服務(wù)都可以讓客戶很省心；第四，公司總部“顏值315”活動對我們簽下這個大單很有幫助，讓我們有這樣一個契機(jī)去與客戶落實(shí)下單。我們也希望公司以后能有更多的這種活動方案來幫助我們終端門店的銷售。

我做德利豐已經(jīng)四年了，這個單子是我目前簽過最大的單子，在跟這個客戶的過程中，我的心情很復(fù)雜，有緊張有期待，也害怕怕萬一丟了這單，到后來收到打款信息的那一刻，我很興奮，如釋重負(fù)，終于成功了。不過開心興奮之余，我也馬上想到后期的服務(wù)，一定要把大單客戶服務(wù)好，這樣后面即使是作為大單案例也好，客戶轉(zhuǎn)介紹也好，對我們都很重要。

2022年羅董一行參觀杭州德利豐巖板專賣店

杭州德利豐專賣店地址：浙江省杭州市西湖區(qū)古墩路808號新時代家居廣場

祝杭州德利豐巖板專賣店生意興隆、事業(yè)蒸蒸日上! 期待終端涌現(xiàn)越來越多優(yōu)秀員工，一起打造德利豐最強(qiáng)終端，創(chuàng)造新輝煌。