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巖在中國|德利豐吳志飛:巖板,敢問路在何方?

發(fā)布時(shí)間:2020-11-17閱讀:

巖在中國|德利豐吳志飛:巖板,敢問路在何方?(圖1)

《巖板show》公眾號(hào)推出“巖在中國”系列報(bào)道,將在《巖板show》、《陶客》、《陶瓷產(chǎn)經(jīng)》同步刊發(fā)。貫穿巖板上下游企業(yè)和機(jī)構(gòu),通過深度采訪企業(yè)和機(jī)構(gòu)當(dāng)事人,透析巖板行業(yè)在中國“火爆”背后故事,解構(gòu)“巖在中國”的各種動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)!

 

 

 

巖在中國|德利豐吳志飛:巖板,敢問路在何方?(圖2)

 

2020年,關(guān)于巖板的信息從未間斷。9月17日,媒體統(tǒng)計(jì)巖板生產(chǎn)線已達(dá)88條,年內(nèi)100條線的目標(biāo)也近在咫尺。

巖板火熱的背后,呈現(xiàn)了兩種不同的聲音:唱多和唱空!在股市中常用的這兩個(gè)詞,用在巖板上倒也頗為合適。

巖板持續(xù)“高燒”近一年,最近屢被潑涼水。最為關(guān)注的是,作為當(dāng)前最大受益者的科達(dá)制造,其總裁楊學(xué)先在10月13日接受媒體訪談時(shí),拋出了“巖板大繁榮背后有大隱憂”的觀點(diǎn)。這盆涼水,很讓行業(yè)為之震驚,引發(fā)業(yè)界人士反思。

如果,把時(shí)間回?fù)艿饺昵?,你是否能預(yù)見巖板的今天?是否有足夠的信心去投資巖板線,或是做巖板的銷售,巖板的哪個(gè)環(huán)節(jié)你會(huì)去染指?相信,很多人心中依然沒有答案。

即便,現(xiàn)在來到了2021年,巖板的通路是否真正打通?我們所期待的家具,各類板材的應(yīng)用,能用上我們的巖板嗎?顯然,一切都是未知數(shù)。

 

巖在中國|德利豐吳志飛:巖板,敢問路在何方?(圖3)

 

但是,在巖板線不斷增加,產(chǎn)能突增的情況下,各家企業(yè)也在尋求解決之道。行業(yè)也逐步分化了幾個(gè)陣營:專供材料(板材)的、做整體家居的、做貼牌的。值得注意的是,現(xiàn)在已有一些巖板生產(chǎn)企業(yè),庫存在逐漸增多,已有爆倉之勢(shì)。甚至有企業(yè)把巖板生產(chǎn)線,改回傳統(tǒng)瓷磚生產(chǎn)線。

帶著各種疑惑,《巖板show》走訪了中國首個(gè)投建巖板生產(chǎn)線的德利豐家居,對(duì)總經(jīng)理吳志飛進(jìn)行獨(dú)家專訪。希望透過德利豐,給行業(yè)帶來可供參考的素材,或是探討未來發(fā)展的方向。

2017年,陶瓷行業(yè)還在高舉“無大板,不大牌”的口號(hào),1200*2400mm、1600*3200mm的大板,成為陶瓷品牌的必要配置。而此時(shí),這些大板幾乎都是進(jìn)口的,有意大利、西班牙,也有印度的,但無論是2B還是2C,都算不上成功。

這時(shí)的業(yè)界,沒有人會(huì)去關(guān)注巖板。盡管,德賽斯推出這玩意已經(jīng)好些年!當(dāng)然,如果中國的陶瓷界就這點(diǎn)悟性的話,相信也不能做到曾經(jīng)的100億㎡體量,更別提被國外“反傾銷”了。

前瞻性,是一個(gè)企業(yè)走得更遠(yuǎn)的標(biāo)志!在行業(yè)形勢(shì)不明,大板剛剛在市場(chǎng)進(jìn)行推廣之時(shí)。2017年,德利豐家居毅然引進(jìn)巖板生產(chǎn)線,采用全進(jìn)口設(shè)備,成為行業(yè)首家。“頭啖湯”的歷程,卻非一帆風(fēng)順,充滿了艱辛與挑戰(zhàn)。

德利豐幾年來,在業(yè)界以其執(zhí)著而又堅(jiān)定的步伐,一直成為巖板行業(yè)的焦點(diǎn)。一次次用實(shí)踐證明,德利豐開創(chuàng)了中國巖板跨界家居的先河。帶著好奇,展開了這次訪談。吳志飛,在訪談中時(shí)而表現(xiàn)激動(dòng),時(shí)而沉思,論點(diǎn)頻出。本文將精彩觀點(diǎn)整理如下:

 

 

論點(diǎn)一

品牌化和材料化對(duì)壘 巖板切勿迷失了方向

眾所周知,巖板是真正的“舶來品”,起初是一些進(jìn)口巖板輸入到國內(nèi),后來因?yàn)樵O(shè)備輸出放開了,國內(nèi)開始引進(jìn)巖板生產(chǎn)線。而今,已形成國產(chǎn)巖板和進(jìn)口巖板兩大塊。無論是進(jìn)口巖板,還是國產(chǎn)巖板,都趨向于兩個(gè)陣營:品牌化、材料化。

品牌化:以德賽斯等為代表。以省代,二級(jí)經(jīng)銷為運(yùn)作模式。實(shí)行專賣店+工廠,省代,主要在省會(huì)城市建店,輻射省內(nèi)。產(chǎn)品代理為全尺寸、全厚度、全品類。走整體家居和設(shè)計(jì)師渠道,在高定領(lǐng)域耕耘更深,有較高的品牌附加值。

材料化:以拉米娜等為代表,走的是批發(fā)路線。每種規(guī)格厚度設(shè)一個(gè)代理。一個(gè)城市,可能會(huì)有N個(gè)代理商。

據(jù)吳志飛介紹,德利豐的模式分兩種:一種品牌化,一種材料化。B2B和B2C,分開團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。在B2C方面,德利豐堅(jiān)持“加工廠+專賣店”的原則,加工廠為必備,然后在主流建材或家居市場(chǎng)開設(shè)專賣店。

 

巖在中國|德利豐吳志飛:巖板,敢問路在何方?(圖4)

 

2017年至今,德利豐一直在巖板界領(lǐng)跑。目前,經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)200多個(gè),這些網(wǎng)點(diǎn)都開設(shè)了加工廠,而且有70多家建設(shè)了巖板家居高定專賣店。不僅如此,德利豐還與終端200多個(gè)加工廠一道,服務(wù)線下三四千家的家居高定門店,可以說與中國大部分用到巖板的知名家居企業(yè)都建立了不同的合作關(guān)系,市場(chǎng)上不論正品還是山寨產(chǎn)品都有著德利豐的影子。

面對(duì)2020年的巖板大潮,吳志飛卻發(fā)出了這樣的感慨:巖板,敢問路在何方?

感慨背后道出了實(shí)情,相較過去兩年業(yè)績倍增的態(tài)勢(shì),2020年依然保持在30%以上增長,但與此前不可同日而語。吳總坦言,“壓力很大”。

 

論點(diǎn)二

知道為什么巖板這么貴么?因?yàn)橛玫氖堑吕S

 

吳志飛認(rèn)為,目前巖板行業(yè),亂象叢生,浮躁,迷失,沒有方向。價(jià)格戰(zhàn)打得火熱,互相傾軋,對(duì)行業(yè)的傷害很大??尚业氖牵吕S已經(jīng)形成一定口碑。在其經(jīng)銷商中有句口頭禪:知道為什么巖板這么貴嗎?因?yàn)橛玫氖堑吕S。而在圈子的知名度也超出了預(yù)料。這一切也源于德利豐的拒絕“差不多”。

首先,產(chǎn)品命名不將就。業(yè)界現(xiàn)有產(chǎn)品命名,除個(gè)別新品外,大多數(shù)的產(chǎn)品,都源自德利豐的叫法。比如:勞倫特白金、勞倫特黑金、莎羅蘭、阿瑪尼灰等等,這是德利豐根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研得來的做法。命名、產(chǎn)品應(yīng)用、渠道,德利豐都在走在最前面。值得注意的是,德利豐踏過的坑,比當(dāng)今任何一家企業(yè)都多。

 

巖在中國|德利豐吳志飛:巖板,敢問路在何方?(圖5)

 

其次,產(chǎn)品品質(zhì)拒絕“差不多”。如果要把現(xiàn)在做巖板的企業(yè)分類,一種是“煮稀飯”、一種是“熬粥”,這兩種都是不夠的,德利豐要做的是“煲湯”。選材、火候、時(shí)間把控,都要精益求精,成本自然就比很多企業(yè)都高。這是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)的理念。

再者,巖板標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)講究,而不應(yīng)遷就。行業(yè)在制定巖板的標(biāo)準(zhǔn),是存在有遷就企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的做法。如同前文所述的發(fā)現(xiàn)問題,不解決到極致,默認(rèn)切割裂問題的存在,不利于行業(yè)的健康發(fā)展。一個(gè)能夠真正促進(jìn)巖板產(chǎn)業(yè)向前健康運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn),可謂之“好標(biāo)準(zhǔn)”。

巖板,目前,大家很關(guān)注的是價(jià)格問題。認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致了產(chǎn)品銷售增長乏力,甚至認(rèn)為經(jīng)銷商不進(jìn)貨是“價(jià)格未到底”。吳志飛對(duì)此并不這么認(rèn)為,他說“對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格。大家忽略了一個(gè)關(guān)鍵問題:巖板只是一個(gè)材料,在成品家居中僅占據(jù)不到1/4的成本。”

比如,同樣的家具,用巖板,比用其它板材的價(jià)格要高出1000元/㎡,這時(shí)誰還在乎多了100元/平米的巖板呢?設(shè)計(jì)的價(jià)值,深加工的價(jià)值,就從成品中體現(xiàn)出來了。而真正做品牌的人,并不在乎經(jīng)銷價(jià)是多少。能否為其提供經(jīng)營的方向,為其打通相關(guān)的渠道,則成為體現(xiàn)實(shí)力的所在。

 

巖在中國|德利豐吳志飛:巖板,敢問路在何方?(圖6)

 

對(duì)于巖板市場(chǎng),吳志飛的觀點(diǎn)顯得非常直接:現(xiàn)在巖板的弊端,都在存量市場(chǎng)中博弈,沒有形成增量市場(chǎng)。很多連底標(biāo)都沒有,只是在賣板,沒有品牌意識(shí),如何提高附加值,如何確??沙掷m(xù)發(fā)展?不管是對(duì)B端還是C端,巖板都無法忽視這樣的問題。

什么是巖板?行業(yè)已經(jīng)吵翻天了!以規(guī)格還是厚度來分,標(biāo)準(zhǔn)難以確定,有標(biāo)準(zhǔn)也只能作為參考。而在德利豐,如今主打產(chǎn)品是1200*2400mm以上規(guī)格的巖板,每一片產(chǎn)品都有自己的“身份證”。所有的產(chǎn)品都有三碼:側(cè)碼、二維碼、產(chǎn)品隱形碼(需要用電筒來照),而且每一片產(chǎn)品做到一品一碼,生產(chǎn)、出貨、銷售,是可以追蹤產(chǎn)品動(dòng)向的,消費(fèi)者很容易辨別真?zhèn)巍?/span>

 

論點(diǎn)三

品質(zhì)PK 國產(chǎn)巖板輸在內(nèi)質(zhì)上

 

巖板的發(fā)展,首要的是品質(zhì)。其后,才是品牌、營銷、設(shè)計(jì)、流通、跨界等各個(gè)課題。在巖板品質(zhì)上,吳志飛也有自己的觀點(diǎn):國產(chǎn)巖板,無論是顏值,還是產(chǎn)品性能,都已經(jīng)無限接近進(jìn)口巖板,甚至可以超越巖板。進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)巖板:質(zhì)感、色彩表現(xiàn)好,內(nèi)質(zhì)較成熟,加工不裂。應(yīng)力韌性,進(jìn)口的表現(xiàn)是最好的。而印度、土耳其、歐洲中下游企業(yè),其實(shí)還不如國產(chǎn)巖板。

一個(gè)比較讓業(yè)界頭疼的是:切割裂。這個(gè)問題,沒有一家企業(yè)能夠說,100%沒有切割裂,連進(jìn)口品牌也做不到。但優(yōu)質(zhì)的進(jìn)口巖板,切割裂,可以控制在0.5%以內(nèi)。德利豐能夠控制1%以內(nèi),但行業(yè)還沒有一家能控制在5%以內(nèi)。很多同行,打出“裂一片,補(bǔ)一片”的承諾,卻嚴(yán)重破壞了客戶的體驗(yàn)感。切割裂,與加工師傅的經(jīng)驗(yàn)、手法有很大關(guān)系,但是,最主要的問題出在生產(chǎn)上。

國產(chǎn)產(chǎn)品,向來是以性價(jià)比,以量取勝。這也就是為什么行業(yè)有那么多的企業(yè),選擇走材料化的路線。

 

巖在中國|德利豐吳志飛:巖板,敢問路在何方?(圖7)

 

不可否認(rèn)的是,今天國內(nèi)巖板,在顏值上并不輸給歐洲。由于墨水、設(shè)備、釉料,都幾乎與國外看齊,所有表面色彩和質(zhì)感,已經(jīng)無限接近進(jìn)口巖板,但內(nèi)質(zhì)還是沒有可比性。

表現(xiàn)在:產(chǎn)品表面,國產(chǎn)巖板可以用進(jìn)口墨水,但坯體和主要原料國產(chǎn)化,這是造成內(nèi)質(zhì)不能一致的主要原因。還有一個(gè)原因是,國產(chǎn)的生產(chǎn)速度。原料的差異和生產(chǎn)速度提升,節(jié)約了成本,在內(nèi)質(zhì)上就遜色了。例如:有的產(chǎn)品在倒邊時(shí)沒有什么問題,一旦是切割、開槽,做深加工,就容易裂。

在應(yīng)用上,德利豐巖板可以說是走在行業(yè)前列。國內(nèi)巖板,在包裝、推廣、應(yīng)用上,也可以說是走在全球前列的。落后的就是內(nèi)質(zhì),問題出在生產(chǎn)端。

提高巖板韌性和任意加工的性能,成為巖板界亟待解決的難題。不過,令人遺憾的是:現(xiàn)在生產(chǎn)端也好,專家也好,全行業(yè)卻有一個(gè)怪相:默認(rèn)問題的存在。認(rèn)為切割裂是必然存在的,就是巖板的屬性。切割裂從5%到1%,是一個(gè)跨越,1%到0.0幾又是個(gè)跨越。吳志飛強(qiáng)調(diào),我們絕不能看到存在的問題,卻放任不管。長期看來,一個(gè)會(huì)成為禍害行業(yè)的緣由。

可以說,兩年后:有的老板會(huì)拍腦袋,有的職業(yè)經(jīng)理人會(huì)拍屁股!

造成這些問題:指向就一個(gè)——生產(chǎn)端。

 

論點(diǎn)四

巖板拼的是內(nèi)功 做的好才會(huì)賣的好

 

巖板是一個(gè)三高行業(yè):生產(chǎn)成本高、服務(wù)要求高、附加值高。換句話說是:高風(fēng)險(xiǎn)、高投入、高回報(bào)。企業(yè)要急于收回成品是可以理解的,市場(chǎng)的磨練一定會(huì)讓企業(yè)對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正。

生產(chǎn)端,是所有產(chǎn)品極為核心的環(huán)節(jié),巖板不能例外。如今,巖板要打市場(chǎng)。要面對(duì)B端和C端,但是:客戶端、銷售端、生產(chǎn)端三者卻不同頻。在需求上的理解是不一致的,甚至是脫節(jié),未能與客戶的選擇和實(shí)際需求相結(jié)合。

前面說到,進(jìn)口巖板贏在內(nèi)質(zhì)上。是因?yàn)槠渑浞礁鼉?yōu)異,生產(chǎn)系統(tǒng)更科學(xué),品控的精神更執(zhí)著。國產(chǎn)巖板,需要有工匠的精心,用心做好巖板。

只有生產(chǎn)做好了,產(chǎn)品才能賣得好!

巖板,都在講跨界。一個(gè)問題就出來了,跨界,你懂嗎?你準(zhǔn)備好了嗎?吳志飛認(rèn)為,我們一定要有跨界思維??缃缧袠I(yè),也會(huì)在運(yùn)作過程中,倒逼、要求我們進(jìn)步,做得到對(duì)方要求,就跨過去了。

吳總還談到,現(xiàn)在,全行業(yè)都有一個(gè)通病:我認(rèn)為如何如何。這就犯下一個(gè)大忌,和自己客戶之間無法產(chǎn)生共鳴。我們需要去真正剖析巖板優(yōu)劣勢(shì),與對(duì)方銜接,要有用戶思維。

 

巖在中國|德利豐吳志飛:巖板,敢問路在何方?(圖8)

 

例如:巖板用于門板上,非常美觀,也覺得很耐用,易清潔,但是否考慮到與之匹配的合頁、框架、五金,它們的承受度如何,剛裝上去很好,三五個(gè)月也沒事,一年兩年后呢?如何確保耐用性。

所以,生產(chǎn)一定要有跨界思維和系統(tǒng)性思維。這些思維的高度,決定了行業(yè)發(fā)展的高度。

跨界之后,你需要與其他行業(yè),其它材料去匹配,如果這種匹配不吻合,再好的材料,也只能丟在一邊,要解決的問題還很多。

比如:冰箱。之前談比較多,現(xiàn)在也基本不談。還有空調(diào)面板等等。它們要解決的問題,絕不僅是一個(gè)薄與厚、輕與重的問題,而是怎么完美結(jié)合,各方面都優(yōu)于現(xiàn)在材料的問題。

目前,我們所瞄準(zhǔn)的行業(yè),認(rèn)為能替代的材料。實(shí)際上,都是在各種材料中優(yōu)選過,最適合的材料。巖板要替代它們,是否有足夠優(yōu)異,更省錢、省事,還美觀,這點(diǎn)是很難做到的。拋一個(gè)簡單的問題:現(xiàn)在歐派、顧家或左右,這些企業(yè)要用巖板,可以說沒有任何一家?guī)r板企業(yè)完全匹配它們的要求。因此,巖板要走的路還很長!

敢問路在何方?路在生產(chǎn)端!

吳總以自己常說的一句話,對(duì)行業(yè)提了個(gè)醒:不要讓過去的經(jīng)驗(yàn)?zāi):四愕碾p眼,不要用選擇性的思維限制了你的發(fā)展…

 

結(jié)語

 

巖板,成為陶瓷行業(yè)從業(yè)者誰都無法繞過的話題。經(jīng)歷了一年的熱度之后,大家都在思考一些問題:客戶在哪?市場(chǎng)在哪?如何打市場(chǎng),如何服務(wù)客戶?

石材95%無品牌意識(shí),5%有可能成為品牌。所幸的是陶瓷大部分經(jīng)銷商有品牌意識(shí),但是95%的經(jīng)銷商沒有加工落地服務(wù)能力。售后,成為巖板打開市場(chǎng)后最大的考驗(yàn)。存儲(chǔ),也是巖板企業(yè)很大的考驗(yàn)。

在大干快上的今天,什么問題會(huì)成為巖板下一個(gè)“爆雷點(diǎn)”,唯有時(shí)間進(jìn)行印證。

有錢人,從來不承認(rèn)自己的失敗。

最后,送行業(yè)一句話。巖板:前途很光明,道路很曲折。

 

 

 

巖在中國|德利豐吳志飛:巖板,敢問路在何方?(圖9)

 

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